Conditions générales
Dernière mise à jour a: 22 août 2026
Informations sur l’entreprise
Les présentes conditions générales s’appliquent à toute commande que vous passez auprès de Nora Janne.
Nora Janne
Établie à Bree, Belgique
Numéro de TVA a: BE1028535639
Introduction
Merci de faire vos achats chez Nora Janne. En utilisant notre site ou en passant commande, vous acceptez ces conditions générales. Nous vous invitons à les lire attentivement a; si un point vous semble peu clair, nous vous aidons volontiers via notre page contact.
Utilisation du site
Vous pouvez utiliser notre site pour consulter les informations sur nos produits et passer commande. Nous vous demandons de ne pas utiliser le site d’une manière susceptible de nuire à Nora Janne, à d’autres clientes ou à des tiers, ou contraire à la législation en vigueur.
Commandes & paiement
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Votre commande devient définitive dès que le paiement est validé. Les moyens de paiement acceptés sont détaillés sur notre page Paiement & Vente.
Droit de rétractation
En tant que consommatrice, vous bénéficiez du droit légal de rétractation dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, sans avoir à vous justifier. Chez Nora Janne, nous vous facilitons la démarche a: vous disposez de 14 jours pour retourner votre article à compter de la réception. Retournez-le dans son état et emballage d’origine pour obtenir un remboursement. Retrouvez toutes les modalités de retour sur notre page retours.
Contenu utilisateur & avis
Si vous laissez un avis sur notre site, vous nous autorisez à l’afficher sur la page du produit concerné. Nous attendons des avis et contributions honnêtes, respectueuses et rédigées par vous-même. Nous nous réservons le droit de retirer tout contenu ne respectant pas ces principes.
Propriété intellectuelle
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Services tiers
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Responsabilité
Nora Janne met tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat agréable, mais ne peut garantir un accès continu ou sans erreur au site. Dans les limites prévues par la loi, Nora Janne décline toute responsabilité pour les dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
Loi applicable
Les présentes conditions générales relèvent du droit belge. Tout litige sera soumis au tribunal compétent en Belgique, sauf disposition impérative du droit de la consommation.
Contact
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